文章出处:公司新闻责任编辑:上海迎录机械设备有限公司 发表时间:2023-06-27
“任何人都可以说你不好,但是没关系,我们做好自己的事情就可以了。”上海迎录的创始人陈会文是标准的技术男,他笃信搞技术就是要较真儿,通过不断迭代技术、升级产品,深练“内功”,一定会打造出优质的制药设备,赢得市场口碑。
事实上,从一开始的依靠引进国外先进技术并掌握核心技术,到后来拥有自主知识产权的创新科研成果,上海迎录的产品技术不断改进,机型越来越多样,应用场景也越来越广泛,在市场中占有一席之地。
创业前,陈会文是一个标准的技术男,在国际知名的制药粉碎设备龙头企业——瑞士粉瑞得工作多年。
供职期间,陈会文积累了丰富的技术研发与创新经验。他遇到过客户最“痛点”的问题,也攻克过行业最普遍存在的难题,正是这些扎扎实实的案例积累塑造了他的技术格局,成为他创业创新的根基。
创业不易,在这样一个对技术要求极高的细分领域创业更为不易。对于陈会文来说,技术上遇到难题,他可以不眠不休地想办法解决,但是对于销售,他是一窍不通。为了弥合没做过销售业务的短板,创业初期,陈会文曾与人合作,将技术与销售明确分工。
可让人没想到的是,这一善意的邀请,最终却成了引狼入室。
上海迎录创业仅一年,产品就已经在市场崭露头角,本是大好时机。可就在这个时候,合伙人却执意退出。这让此前放手将销售和客户维护完全交给合伙人的陈会文焦头烂额。雪上加霜的是,由于合伙人退出时的股权份额折现,公司账上没钱了。重压之下的陈会文一度无所适从,眼看多年心血就要付诸东流。此时,总经理黄曼临危受命,担起了销售业务。
时间回到2017年。前合伙人的突然退出,虽然未在当时对公司造成太大影响,但却为日后公司的发展埋下了隐患。直到偶然发现他抢注商标的事实,陈会文才后知后觉地意识到,这位他视若至交、从未设防的前合伙人,不仅偷偷转移了技术图纸,还在竞争中使出一些不光彩的手段,让上海迎录措手不及。
迎录一直以来的理念就靠实力立足于市场之上!“做生意是件长久的事。相对于短期的利益,我们更看重公司的口碑。只有这样,长期来看才能真的赢得市场。”陈会文说。
多年后的今天,上海迎录不仅步入正轨,还稳定在“爬坡式”发展阶段,陈会文也实现了从“技术男”到台前幕后的“多面手”的蜕变。
“要不是生活所迫,谁愿意把自己弄得一身才华。”这句网络流行语,用在陈会文夫妇身上再适合不过。只不过,如今云淡风轻的背后,是熬过漫长而艰难的岁月,对过往所受苦难与伤害的包容与宽恕。
2018年,随着订单量的增加,上海迎录在解决客户定制化问题的过程中,逐渐更迭产品,自主创新能力再上一个台阶。不仅是产品,在与客户的接触中,陈会文的务实、可靠也赢得了良好的口碑,市场就这样打开了。
产品“给力”,订单激增。但是,好像还缺少点什么?陈会文又钻牛角尖了——“要做就做行业里顶尖的!还缺少点品牌影响力。”
就在这个时候,和黄药业这个对于上海迎录来说有着极其重要意义的客户来了。
其实,在陈会文埋头做技术创新的时候,黄曼也在四处奔波寻找市场突破口。在与和黄药业的多次接触中,黄曼的直爽与靠谱让上海迎录给对方留下了深刻的印象。
当时和黄药业也一直在调研能满足其中间体物料特性的粉碎设备,即中间体粉碎细度要求100%通过60目,市面上很难找到完全符合要求的。
经过一次不经意的交流沟通,和黄药业被上海迎录的诚意与执着打动了,给了这家当时还是名不见经传的小厂商一个测试机会。“做试样的时候,好几个参数都非常成功,但是他们也有些顾虑。”陈会文坦言,在试样过程中,一些物料出现了漏粉的情况。
客户也有他们的担忧,万一设备交付后问题还没解决,对生产周期和成本造成不利影响怎么办?
多方考量下,和黄药业提出 合同条款中要明确——如果设备达不到严苛的精度和工艺要求,全额退款。
“签不签?”
“签!”源于对技术的自信,陈会文斩钉截铁地回复。
虽然提出的技术条件严苛,但是和黄药业在合作中是非常好的伙伴。针对个性化需求带来的一些问题,其技术团队会与上海迎录一起想办法优化方案。在双方共同努力下,一系列技术难题得到完美解决,还申请了专利。
“目前这套设备已经用了快两年,效果非常好,性能稳定,没有出过任何问题。”和黄药业反馈。
而与和黄药业的合作,也让上海迎录名声大噪,源源不断的订单“自己找上门来”。品牌就这样亮出去了!
“你是什么样的人,你身边就是什么样的人”
陈会文常说,上海迎录的发展壮大离不开客户的信赖与供应商的支持。
以高端无菌线产品为例,几年前,市场上同类产品普遍存在密封圈漏气的问题。上海迎录刚刚交付的设备也出现了这一情况,客户要求立刻解决这个问题,否则就要退货。为了攻克这个难题,陈会文带着技术团队进驻客户厂房查找原因,寻找方案。陈会文几天没睡觉,翻阅了大量的外文技术资料,终于优化设计和工艺。重新调试后的设备极为稳定,客户灭菌100次都没有再出现漏气和损坏,痛快地将尾款全部结清。
升级迭代的设计和工艺,也为上海迎录的产品线再填新亮点。如今,上海迎录已经在医用无菌锤式粉碎机、针式粉碎机市场上打造了一块金字招牌,真正成为高端无菌线产品龙头企业。“我们在高端无菌线产品方面有着十分丰富的经验,可以承诺一年内200次灭菌不会损坏。”陈会文底气十足地表示。
与之类似,上海迎录针式粉碎机的诞生,也是与客户沟通碰撞出的结果。这些年,陈会文高度重视核心技术的研发,带动订单量持续增长。服务新订单的过程中,一些细节的优化又会反哺现有产品;在应用中经过磨砺的设备,又以其稳定、可靠的质量与使用体验输出品牌影响力……就这样,上海迎录走出了一条依靠技术先导带动销售,技术咨询与服务沉淀产品优化的正向循环模式。
过硬的核心技术是根本,设计和工艺是灵魂,而要生产出一件优质的产品,每一个细微的零部件都不能马虎。有时候,为了让设备的生产工艺精益求精,陈会文和他的团队不惜血本。
“可能为了一个‘内圆弧’的铸造精度,我们就花了几百万,不断探讨工艺,力求精益求精。”黄曼介绍,别看仅仅是一个小小的零部件,铸造一体的工艺会让设备更耐用、不变形,而且更易清洗。事实上,无论是防爆开关,还是脉冲系统,上海迎录对每一个零部件都有着非常严格的把关。而最终能够沉淀下来的供应商,也与公司形成了良好的合作关系。
“你是什么样的人,你身边就是什么样的人。同样,对于一家企业也是如此。”陈会文说,时间久了就发现,与上海迎录长期合作的客户和供应商,都是价值观一致的企业。
如今的上海迎录已成为行业名副其实的“隐形冠军”,而陈会文正带着他的团队 ,靠“深练内功”“跟技术较真儿”向行业龙头努力。相信未来在这些龙头企业带动下,我国医用粉碎设备行业在国际上的地位,必将实现从跟跑者,到并跑者,再到领跑者的巨变。届时,上海迎录也将书写更为浓墨重彩的新篇章!
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